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Garantía de Rotura Accidental

GARANTÍA DE ROTURA ACCIDENTAL EN NEUMÁTICOS. La póliza de seguro contra rotura accidental es válida para Neumáticos de Automóvil, marca “Pirelli” de serie 60, 65 y 70 adquiridos en GOMERÍA NEUMEN S.A. Alcances, Vigencias y Condiciones de la Garantía:

Consideraciones Generales: El cliente recibirá dentro de los 10 días hábiles de realizada la compra, un mail para validar su garantía por rotura accidental. Es obligatorio dejar una dirección de correo electrónico y realizar su correspondiente validación. La cobertura entrará en vigencia siempre y cuando los neumáticos hayan sido alineados, balanceados y se haya colocado una nueva válvula por cada neumático comprado. También es obligatorio para acceder a este beneficio que el cliente acepte utilizar en la luneta trasera de su vehículo un vinilo con el logotipo de Gomerías Neumen S.A. El tamaño del calco es de 16cmx3,5cm y el pegado del mismo debe ser realizado por personal del punto de venta en el momento en el que se produce la venta y colocación de los neumáticos. Para la total y plena vigencia de esta póliza el usuario deberá concurrir a cualquier sucursal Neumen (Ver Sucursales*) para realizar un control obligatorio, que será registrado en el sistema de la empresa indicando el ítem «Revisión control Rotura Accidental». En cada control el cliente deberá concurrir con el vinilo pegado en la luneta del vehículo y como constancia de este acto recibirá un mail como comprobante de la revisión. Para constatar los plazos estipulados para la verificación de acuerdo al tipo de neumático, vea Tipos de Neumáticos(**).

(*) Sucursales: Ver Sucursales disponibles en https://autoneumen.com/neumen/sucursales-neumen/

(**)Tipos de Neumáticos contemplados en esta Garantía: Serie 60: Cobertura de Garantía por un periodo de 9 meses ó 9.000 km de uso (lo que suceda primero) a partir de la fecha de factura de compra. Control Obligatorio: 2 controles: Uno cada 3 (tres) meses (con 1 semana de tolerancia) de haber efectuado la compra. Serie 65 y 70: Cobertura por un periodo de 12 meses ó 20.000 km de uso (lo que suceda primero) a partir de la fecha de factura de compra. Control Obligatorio: 3 controles: Uno cada 4 (cuatro) meses (con 1 semana de tolerancia).

Garantía por rotura accidental extendida.
Beneficio válido solo para neumáticos Serie 65 y 70: Una vez que haya pasado el período de la “Garantía por rotura accidental (12 meses o 20.000 Km, lo que ocurra primero)”, el cliente tendrá la opción de realizar un nuevo chequeo de su vehículo y realizando alineación y balanceo del mismo se hará automáticamente acreedor de la extensión de la garantía por rotura accidental por un período de 4 (cuatro) meses más.

MODO DE OPERAR: En caso de roturas accidentales e irreparables del o los neumáticos, Ud. deberá concurrir a la sucursal y solicitar el cambio del neumático original o similar en su defecto. El Encargado de la sucursal donde Ud. concurra retendrá el neumático en cuestión para su posterior ajuste técnico. En caso de corresponder la reposición de un nuevo neumático, Ud. solamente abonará por la proporción consumida de la banda de rodamiento del neumático que origina el uso de este contrato de Garantía. (Ver tabla de desgaste***) El desarme, revisión y arme de los neumáticos al amparo de esta garantía es totalmente gratuito, no así la válvula, alineación y balanceo.

(***)Tabla de desgaste

CONSIDERACIONES Y LIMITACIONES: Los vehículo que no le funcionen el odómetro, no podrán hacer uso de esta cobertura. Solo se podrá hacer uso de la Garantía 1 vez por Neumático adquirido. No se cubrirán los desperfectos producidos por: 1 – Negligencia o actos de vandalismos con los neumáticos. 2 – Reparaciones defectuosas y/o roturas intencionales. 3 – Vehículos desalineados, desbalanceados o que posean amortiguadores defectuosos. 4 – Se excluyen de esta póliza Taxis, Remis o cualquier vehículo con fin comercial. Solo válido para vehículo radial de uso familiar que hubiesen validado  la misma vía mail dentro de los diez días de efectuada la compra, realizado los controles de acuerdo a lo establecido en la factura de compra y que haya concurrido a cada uno de los controles con el vinilo “Neumen” pegado en su luneta (Si por algún motivo, durante el transcurso que tenga vigencia esta garantía el sticker se despegó, el cliente podrá pasar a por cualquier sucursal y solicitar que le peguen uno nuevo).

 VIGENCIA: Válido para compras realizadas en cualquier sucursal desde el 23/03/2022 al 31/07/2022. No válido para compras por Mercado Libre.

GARANTÍA NEUMÁTICOS POR DESPERFECTO FABRICACIÓN 5 AÑOS FECHA FACTURA. LAS GARANTÍAS. QUEDAN SUJETAS A REVISIÓN Y DICTÁMEN DEL PERSONAL CALIFICADO DE LA EMPRESA.